Politik om beskyttelse af persondata

Politik for beskyttelse af personlige oplysninger

Ikrafttrædelsesdato: 2024

1. Introduktion til HOOLIKE

Velkommen til HOOLIKE, der drives af Fortune Star Technology Limited. Vi er forpligtet til at beskytte vores kunders og brugeres privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger https://www.hoolike.com, i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og andre gældende love om beskyttelse af personlige oplysninger i EU.

Ved at gå ind på eller bruge vores hjemmeside accepterer du vilkårene i denne privatlivspolitik.

2. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler følgende typer oplysninger:

a. Personlige oplysninger

Når du registrerer dig, afgiver en ordre eller interagerer med vores hjemmeside, kan vi indsamle:

  • Dit navn

  • Forsendelses- og faktureringsadresse

  • Din e-mailadresse

  • Telefonnummer

  • Betalingsoplysninger (behandles sikkert af Shopify eller tredjepartsudbydere)

b. Brugsdata

Når du surfer på vores websted, kan vi automatisk indsamle begrænsede tekniske data til funktionalitets- og sikkerhedsformål, herunder:

  • IP-adresse

  • Browsertype og -version

  • Oplysninger om enhed

  • Tidszone og sprogindstillinger

  • Besøgte sider og adgangstid

Vi bruger ikke disse data til adfærdsprofilering eller målrettet annoncering.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

De oplysninger, vi indsamler, kan bruges til at:

  • Tilpasse din oplevelse

  • Forbedre vores hjemmesides funktionalitet

  • Behandle dine transaktioner

  • Besvare anmodninger om kundeservice

  • Sende dig opdateringer vedrørende din ordre eller nye produkttilbud

  • Overholde juridiske og lovgivningsmæssige krav

Vi sælger eller udlejer ikke dine data.

4. Cookies og sporingsteknologier

I overensstemmelse med GDPR har Hoolike deaktiveret eller fjernet alle ikke-væsentlige cookies. Vores hjemmeside bruger nu kun strengt nødvendige cookies til at:

  • Vedligeholde din indkøbskurv

  • Aktivere sikker betaling

  • Sikre grundlæggende funktionalitet på webstedet

Vi bruger ikke:

  • Markedsføringscookies

  • Tredjeparts sporingsværktøjer (f.eks. Google Analytics, Facebook Pixel)

  • Cookies, der kræver forudgående samtykke i henhold til EU-lovgivningen

Du kan til enhver tid justere cookie-indstillingerne i din browser, selvom det kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.

5. Hvordan vi beskytter dine oplysninger

Vi implementerer en række fysiske, digitale og proceduremæssige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger:

  • Krypteret datatransmission via HTTPS

  • Sikker betalingsbehandling via Shopify og tredjeparts gateways

  • Begrænset adgang til data kun for autoriseret personale

6. Videregivelse af oplysninger til tredjeparter

Vi sælger eller bytter ikke dine personligt identificerbare oplysninger. Vi kan dog dele oplysninger med betroede tredjeparter, der hjælper os med at:

  • Drift af vores hjemmeside

  • Opfylde din ordre (f.eks. betalingsprocessorer, logistiktjenester)

  • Yde kundesupport

Alle tredjeparter skal acceptere at håndtere dine data i overensstemmelse med denne privatlivspolitik og relevante databeskyttelseslove.

7. Links til tredjeparter

Vores websted kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Disse websteder har deres egne privatlivspolitikker. Vi er ikke ansvarlige for indhold, sikkerhed eller fortrolighedspraksis på nogen af de linkede hjemmesider.

8. Dine rettigheder (GDPR / EU-brugere)

Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du følgende rettigheder:

  • Ret til at få adgang til dine personlige data

  • Ret til at korrigere unøjagtige data

  • Ret til at anmode om sletning ("retten til at blive glemt")

  • Ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandling

  • Ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid

  • Ret til dataportabilitet

  • Ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed

Kontakt for at udøve dine rettigheder: care@hoolike.com

9. Overholdelse af love

Vi kan videregive personoplysninger, når det kræves ved lov, stævning eller andre juridiske processer. Dette omfatter besvarelse af gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder for at opfylde nationale sikkerheds- eller retshåndhævelseskrav.

10. Ændringer af vores privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik med jævne mellemrum. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og ikrafttrædelsesdatoen vil blive opdateret ovenfor. Vi anbefaler, at du gennemgår denne side regelmæssigt for at holde dig informeret.

11. Kontakt til os

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne fortrolighedspolitik, kan du kontakte os:

Fortune Star Technology Limited
E-mail: care@hoolike.com
Hjemmeside: https://www.hoolike.com