Política de envío
Política de Envío
Gracias por visitar y comprar en hoolike.com. Hoolike se compromete a brindarle servicios de envío excepcionales. A continuación, se presentan los términos y condiciones que constituyen nuestra política de envío.
Tiempo de Procesamiento del Envío
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles.
Los pedidos no se envían ni entregan los fines de semana ni en días festivos.
Si estamos experimentando un volumen alto de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Si hay un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
Confirmación de Envío y Seguimiento de Pedidos
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado, con el número(s) de seguimiento. La información de seguimiento se actualizará dentro de las 48 horas.
Transportistas de Envío
Los pedidos pueden enviarse desde nuestros almacenes en ubicaciones estratégicas a nivel mundial mediante nuestros transportistas principales, incluidos FedEx, UPS y USPS.
Información de Envío
Asegúrese de que la información de envío que proporcione sea precisa. Hoolike no se hace responsable de las pérdidas debido a información incorrecta proporcionada por los clientes.
IVA Incluido en los Precios
Los precios mostrados incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), y no necesitará pagar ninguna tarifa adicional de impuestos. El vendedor se encargará de todos los asuntos fiscales por usted.
Daños
Si recibe un pedido dañado, por favor contacte a Soporte de Hoolike dentro de los 3 días hábiles a care@hoolike.com.
Aunque Hoolike no es responsable por los daños sufridos durante el envío, ayudaremos a contactar con el transportista para resolver el problema.
Política de Devoluciones
Nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos proporciona información detallada sobre las opciones y procedimientos para devolver su pedido.
Costos de Envío
Hoolike realiza envíos a muchos países en todo el mundo, con tiempos de envío y costos variables según el destino.
Nuestra dirección de envío:
New Cut GmbH, Neuenhofstrasse 191, 52078 Aachen, Alemania.
Tiempos de Envío y Costos
El tiempo de envío incluye el tiempo de procesamiento del pedido.
| Abbr | País | Tiempo de Envío | Costo de Envío |
|---|---|---|---|
| CZ | República Checa | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| NL | Países Bajos | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| PL | Polonia | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| DE | Alemania | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| AT | Austria | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| ES | España | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| FR | Francia | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| IE | Irlanda | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| IT | Italia | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| DK | Dinamarca | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| FI | Finlandia | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| PT | Portugal | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| SE | Suecia | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| SK | Eslovaquia | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| GR | Grecia | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| RO | Rumanía | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| MA | Marruecos | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| HU | Hungría | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| BG | Bulgaria | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| EE | Estonia | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| LV | Letonia | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| LT | Lituania | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| LU | Luxemburgo | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| HR | Croacia | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
| SI | Eslovenia | 5 - 11 días hábiles | Envío gratuito |
Soporte de Envío
Para cualquier consulta relacionada con pedidos y envíos, por favor contáctenos en care@hoolike.com.
Servicio Postventa
Correo electrónico: care@hoolike.com.