Toimituskäytäntö

MERENKULKUPOLITIIKKA

Kiitos, että vierailet ja teet ostoksia osoitteessa hoolike.com. Hoolike on sitoutunut tarjoamaan sinulle poikkeuksellisia toimituspalveluja. Alla ovat ehdot, jotka muodostavat toimituskäytäntömme.

Lähetyksen käsittelyaika

• Kaikki tilaukset käsitellään 1-3 arkipäivän kuluessa.

• Tilauksia ei lähetetä tai toimiteta viikonloppuisin tai juhlapyhinä.

• Jos tilauksia on paljon, toimitukset voivat viivästyä muutamalla päivällä. Jos tilauksesi lähetys viivästyy merkittävästi, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse.

Lähetysvahvistus ja tilauksen seuranta

• Saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse, kun tilauksesi on lähetetty, ja se sisältää seurantanumeron (-numerot). Seurantatiedot päivitetään 48 tunnin kuluessa.

Lähetyksen kuljetusliikkeet

• Tilaukset voidaan lähettää strategisissa paikoissa sijaitsevista varastoista maailmanlaajuisesti ensisijaisilla kuljetusyhtiöillämme, mukaan lukien FedEx, UPS ja USPS.

Toimitustiedot

• Varmista, että antamasi toimitustiedot ovat oikeat. Hoolike ei ole vastuussa asiakkaiden antamien virheellisten toimitustietojen aiheuttamista tappioista.

Hinnoitteluun sisältyvä arvonlisävero

• Näytetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV), eikä sinun tarvitse maksaa ylimääräisiä veromaksuja. Myyjä hoitaa kaikki veroasiat puolestasi.

Vahingot

• Jos saat vahingoittuneen tilauksen, ota yhteyttä Hooliken asiakaspalveluun 3 arkipäivän kuluessa osoitteeseen care@hoolike.com.

• Vaikka Hoolike ei ole vastuussa kuljetuksen aikana syntyneistä vahingoista, autamme ottamaan yhteyttä kuljetusliikkeeseen ongelman ratkaisemiseksi.

Palautuskäytäntö

• Palautus- ja hyvityskäytäntömme sisältää yksityiskohtaista tietoa tilauksen palautusvaihtoehdoista ja -menettelyistä.

Toimituskustannukset

• Hoolike toimittaa tuotteita moniin maihin ympäri maailmaa, ja toimitusajat ja -kulut vaihtelevat määränpään mukaan:

• Toimitusosoitteemme: New Cut GmbH Neuenhofstrasse 191 52078 Aachen Saksa.

*Toimitusaika sisältää tilauksen käsittelyajan.

Abbr	Maa	Toimitusaika	Toimituskulut
CZ	Tšekin tasavalta	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
NL	Alankomaat	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
PL	Puola	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
DE	Saksa	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
AT	Itävalta	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
ES	Espanja	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
FR	Ranska	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
IE	Irlanti	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
IT	Italia	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
BE	Belgia	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
DK	Tanska	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
FI	Suomi	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
PT	Portugali	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
SE	Ruotsi	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
SK	Slovakia	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
CH	Sveitsi	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
NO	Norja	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
GR	Kreikka	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
RO	Romania	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus
MA	Marokko	5 - 15 työpäivää	Ilmainen toimitus

Toimitustuki

• Tilaukseen ja toimitukseen liittyvissä tiedusteluissa, ota yhteyttä osoitteessacare@hoolike.com

Myynnin jälkeinen palvelu Yhteystiedot

• Sähköposti:care@hoolike.com