Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE

Grazie per aver visitato e acquistato su hoolike.com. Hoolike si impegna a fornire servizi di spedizione eccezionali. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che costituiscono la nostra politica di spedizione.

Tempi di elaborazione della spedizione

  • Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.

  • Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.

  • Se il volume degli ordini è elevato, le spedizioni possono subire un ritardo di qualche giorno. Se si verifica un ritardo significativo nella spedizione del vostro ordine, vi contatteremo via e-mail.

Conferma della spedizione e tracciabilità dell'ordine

  • Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma della spedizione contenente il numero o i numeri di tracciamento. Le informazioni di tracciamento saranno aggiornate entro 48 ore.

Vettori di spedizione

  • Gli ordini possono essere spediti dai nostri magazzini in località strategiche in tutto il mondo tramite i nostri principali vettori di spedizione, tra cui FedEx, UPS e USPS.

Informazioni sulla spedizione

  • Assicurarsi che le informazioni di spedizione fornite siano accurate. Hoolike non è responsabile di eventuali perdite dovute a informazioni di spedizione errate fornite dai clienti.

IVA inclusa nei prezzi

  • I prezzi indicati sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) e non è necessario pagare ulteriori tasse. Il venditore si occuperà di tutte le questioni fiscali per voi.

Danni

  • Se si riceve un ordine danneggiato, si prega di contattare l'assistenza Hoolike entro 3 giorni lavorativi all'indirizzo care@hoolike.com.

  • Sebbene Hoolike non sia responsabile per i danni subiti durante la spedizione, aiuteremo a contattare il corriere per risolvere il problema.

Politica di restituzione

  • La nostra politica di restituzione e rimborso fornisce informazioni dettagliate sulle opzioni e le procedure di restituzione dell'ordine.

Costi di spedizione

  • Hoolike spedisce in molti paesi del mondo, con tempi e costi di spedizione che variano a seconda della destinazione:

  • Il nostro indirizzo di spedizione: Oppelner Str. 36, 41199 Mönchengladbach, Renania Settentrionale-Vestfalia, Germania.

*Il tempo di spedizione include il tempo di elaborazione dell'ordine.

Abbr Paese Tempo di spedizione Costo di spedizione
REPUBBLICA CECA Repubblica Ceca 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
NL Paesi Bassi 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
POLONIA Polonia 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
GERMANIA Germania 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
AT Austria 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
SPAGNA Spagna 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
FR Francia 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
IE Irlanda 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
IT Italia 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
DK Danimarca 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
FI Finlandia 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
PT Portogallo 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
SE Svezia 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
SK Slovacchia 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
GR Grecia 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
RO Romania 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
MA Marocco 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
HU Ungheria 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
BG Bulgaria 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
EE Estonia 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
LV Lettonia 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
LT Lituania 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
LU Lussemburgo 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
HR Croazia 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita
SI Slovenia 5 - 11 giorni lavorativi Spedizione gratuita

Assistenza alla spedizione

  • Per qualsiasi richiesta relativa a ordini e spedizioni, contattateci all'indirizzocare@hoolike.com

Contatto per il servizio post-vendita

  • Email:care@hoolike.com